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Kundenberater (m/w/d) im Verkaufsinnendienst

Ihre Tätigkeit:
  • Qualifizierte telefonische und E-Mail-gestützte Betreuung unserer Fachhandwerks- und Fachhandelskunden
  • Entgegennahme und interne Abwicklung eingehender Bestellungen, einschließlich der damit einhergehenden Korrespondenz zum Kunden
  • Technische und anwendungsbezogene Produktberatung im Vorfeld von Bestellungen
  • Umsetzung von Aktionen und VKF-Maßnahmen
  • Konkrete Hilfestellung bei der Installation unserer Produkte
Ihre Qualifikation:
  • Kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Solide Verkaufs- und Beratungspraxis aus einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld, gerne auch Call- Center
  • Technisches Verständnis, eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Multitasking-Fähigkeit
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
  • Eine hohe Affinität zum Internet und gängigen Internet-Anwendungen
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Interessiert?

Ihre schriftliche Bewerbung mit Angaben zum frühest möglichen Eintritts termin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung lassen Sie uns online zukommen über das Bewerbungsformular.